A una influencer italiana le 'cae' una multa de un millón de euros por publicidad engañosa
Esta semana, INSIGHT hablo sobre cómo Twitter pelea por el Social Commerce, a la influencer italiana Chiara Ferrarigni le ha caído una multa de más de un millón de euros...
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Aquí no solo filtro y comparto enlaces; trato de desentrañar las tendencias que están reconfigurando nuestra realidad.
Esta semana, INSIGHT hablo sobre cómo Twitter pelea por el Social Commerce, a la influencer italiana Chiara Ferrarigni le ha caído una multa de más de un millón de euros, cada vez está más claro que el phygital es crítico…
¡Comenzamos!
.- X (Twitter) va a pelear por un trozo del pastel del Social Commerce. La compañía ha anunciado una asociación con Shopify para facilitar las compras online.
Esta colaboración promete abrir nuevas oportunidades para las empresas en el ámbito del comercio electrónico. La alianza tiene el potencial de revolucionar la forma en que las marcas gestionan sus ventas online y más concretamente en Twitter, que históricamente no ha sido un gran motor de ventas. La sinergia entre X y Shopify podría llevar a innovaciones significativas en el espacio del comercio electrónico en los próximos años. Walmart y otros ya lo intentaron y parece que este año la apuesta es más seria.
Fuente: Social Media Today
.- El auge de la categoría de comestibles sigue creciendo sin parar. Según Insider Intelligence, el auge de las compras de comestibles en línea ha impulsado un cambio fundamental en la forma en que los consumidores compran y cómo las empresas interactúan con ellos. De antes, las categorías que ‘tiraban’ del Ecommerce tenían que ver más con la Electrónica o productos de Hogar.
Este fenómeno señala una transformación importante en la industria del comercio electrónico, con implicaciones significativas para el sector del Ecommerce (se abren más espacios de oportunidad).
Fuente: Insider Intelligence
.- A la influencer italiana Chiara Ferragni’s se la ha impuesto una multa de más de 1 millón de euros. (sic) El motivo es haber confirmado falsamente en sus cuentas de redes sociales que los ingresos de la venta de un pastel navideño Pandoro con su nombre ayudarían a un hospital de Turín para niños enfermos. Esto resultó ser incorrecto, ya que una donación se había realizado de antemano antes de la promoción, y las ventas no tuvieron impacto en el tamaño de la donación. La empresa detrás de la promoción del pastel navideño, Balocco, también fue multada por prácticas comerciales desleales. Las malas lenguas dicen que Ferragni recibió 1 millón de euros por su participación en la promoción.
Además de la multa, la fiscalía de Milán inició esta semana una investigación por fraude grave contra Ferragni. A esto se le suman que varias asociaciones de consumidores han presentado denuncias en su contra, Coca-Cola ha suspendido una campaña publicitaria que ella iba a liderar, y Safilo, el segundo grupo de gafas más grande del mundo, la ha desvinculado. Incluso la primera ministra Giorgia Meloni hizo comentarios críticos sobre Ferragni, afirmando que las personas que fabricaron el pandoro tenían más valor que quienes lo promocionaron.
.- El tráfico a las tiendas aumenta. Esto pone de relevancia de nuevo el concepto ‘Phygital’. Aquí el El Financial Times analiza esta tendencia y da en el clavo.
Durante las últimas dos décadas, los players online han redefinido la forma en que las personas compran ropa, ofreciendo una amplia variedad de opciones con entregas rápidas impulsadas por una logística cada vez más automatizada. Empresas como Asos, Boohoo, Zalando y Farfetch estaban bien posicionadas para prosperar durante la pandemia, ya que las tiendas físicas se vieron obligadas a cerrar en todo el mundo.
Incluso Asos llegó a triplicar sus beneficios semestrales en un momento, alcanzando los 106 millones de libras. Las acciones de Boohoo se dispararon a un récord de 4,13 libras a medida que llegaban los pedidos. Zalando registró "el crecimiento más sólido desde su salida a bolsa en 2014", según el director financiero David Schröder, ya que los ingresos trimestrales aumentaron un 46,8% a 2,2 mil millones de euros en 2021.
Sin embargo, a medida que estas empresas alcanzan la madurez, se enfrentan a una serie de desafíos que plantean preguntas sobre la escalabilidad y longevidad de sus modelos de negocio. Con la reapertura de las tiendas físicas, los pedidos en línea en los principales mercados de Europa se desaceleraron, probablemente por primera vez en la historia moderna del comercio minorista, según Forrester Research.
Fuente: Financial Times
.- La presencia de la IA a nivel creativo se va a ir asentando.
La Asociación de actores y actrices SAG-AFTRA y Replica Studios han cerrado un acuerdo revolucionario relacionada con el uso de la voz con IA. El sindicato de actores y artistas de Estados Unidos, junto con Replica Studios, ha introducido un acuerdo pionero relacionado con la voz generada por inteligencia artificial (IA). Este acuerdo podría tener un profundo impacto en la industria del entretenimiento al establecer pautas y estándares para el uso de voces de IA en producciones audiovisuales. La colaboración entre estos dos actores clave marca un hito importante en la convergencia entre la tecnología y la industria del entretenimiento. Está todo por ‘hacer’ en este campo.
Fuente: SAG-AFTRA
Por qué importa
El panorama actual del comercio electrónico está experimentando una serie de cambios significativos. Las integraciones de marcas con contenidos y creadores de contenidos presenta desafíos y no son sólo técnicos.
Las multas y los desafíos legales, como el caso de Chiara Ferragni, subrayan la necesidad de mayor ética en las estrategias de marketing online. Además, esto no va a dejar de crecer. Internet se va a inundar de contenido. La convergencia de la inteligencia artificial en la industria del entretenimiento representa una tendencia prometedora en la creación de contenido pero no exenta de debates y desafíos.
.- Tiger Woods y su relación con Nike ha finalizado. En este artículo del Wall Street Journal se analiza la influencia duradera de Tiger Woods en el mundo del deporte y su relación con Nike. A pesar de las lesiones y desafíos personales, Woods sigue siendo un ícono del golf y una figura destacada en la cultura deportiva. Nike, su patrocinador a largo plazo, ha mantenido una asociación icónica con él.
Fuente: The Wall Street Journal
.- Twitch, propiedad de Amazon, anuncia recortes del 35% en su fuerza laboral. Amazon's Twitch, la plataforma de streaming de videojuegos, está planeando reducir su fuerza laboral en un 35%, según Bloomberg News. Este movimiento plantea preguntas sobre la estrategia de la plataforma en medio de un mercado de streaming de juegos altamente competitivo. Son muchas las voces que venían avisando de esto.
Fuente: MSN
.- El Retail Media sigue ahí; atención que el 2024 se consolida más aún. Instacart apuesta por Google para impulsar su negocio de publicidad online.
Instacart ha forjado una asociación con Google con el objetivo de impulsar su negocio de venta de anuncios. Este movimiento estratégico podría permitir a Instacart competir de manera más efectiva en el mercado de entregas de comestibles en línea. Al aprovechar la experiencia publicitaria de Google, Instacart busca fortalecer su posición en el espacio del comercio electrónico y la entrega de alimentos.
Fuente: Archive.ph
.- Las apps de Ecommerce lideran los rankings. En 2023, las aplicaciones de comercio alcanzaron el codiciado puesto número 1 en la clasificación de "mejores aplicaciones de consumo" en EE. UU., ocupando un impresionante 81% de los primeros lugares en general.
Temu, la filial de la empresa china Pinduoduo, ha demostrado su fuerza con dos anuncios en el Super Bowl y un agresivo programa de recomendación. Según Reuters, se espera que Temu genere ingresos por un estimado de 16.000 millones de dólares este año, superando a SHEIN en julio y manteniendo su impulso ascendente.
HBO Max y Threads también se destacaron en el top cinco, aunque el primero experimentó un cambio de marca que llevó a todos a descargar una nueva aplicación, mientras que el segundo fue respaldado por todo el ecosistema de Meta mientras Twitter / X enfrentaba sus desafíos. Temu, filial de Pinduoduo, se ha destacado por su enfoque agresivo en marketing y publicidad, incluyendo anuncios en eventos de alto perfil como el Super Bowl. Estas estrategias indican un fuerte compromiso con la construcción de la marca y la adquisición de clientes, contribuyendo a su éxito en el mercado.
.- Netflix va a continuar haciendo esfuerzos por integrar la publicidad.
#Netflix está considerando la incorporación de compras dentro de la aplicación (in-app purchases) y publicidad en sus juegos. Netflix, que se hizo famosa por su modelo de suscripción sin anuncios, está explorando nuevas formas de monetización en su incursión en el mundo de los juegos móviles. Esta decisión plantea preguntas intrigantes sobre la evolución de las estrategias de negocio en el ámbito del entretenimiento. ¿Cómo afectará esta nueva dirección a la experiencia del usuario en la plataforma? ¿Cuál será la reacción de los suscriptores actuales de Netflix ante la posible inclusión de publicidad y compras dentro de la aplicación en los juegos?
A medida que las plataformas buscan expandir sus ofertas y mantener atractivas sus audiencias, es fundamental encontrar el equilibrio adecuado entre la monetización y la satisfacción del cliente.
Fuente: TechCrunch
El número de la semana
62%
Ese es el aumento de las ventas al exterior de coches producidos en China. El gigante asiático ha superado ya a Japón. (Fuente: Yahoo)
Lo que estoy escuchando
Este podcast ya lo he recomendado otras veces. Tuve la suerte de asistir a clases en #Harvard con Felix Oberholzer-Gee y ha sido de lo mejor que he vivido como estudiante.
Aparte de publicar artículos y libros participa en este Podcast. Las tendencias que aportan para este año son súper interesantes.